Os moradores de Gurupi que precisarem de atendimento rápido para diversas demandas e serviços da Odebrecht Ambiental | Saneatins têm um novo aliado: o totem eletrônico, que permite o autoatendimento, poupando tempo e trazendo praticidade.
Entre os serviços disponíveis no totem estão: alteração cadastral, emissão de 2ª via, conferência de faturas pagas, histórico de consumo e cadastro para receber a fatura por e-mail. São procedimentos rápidos e que, se feitos no totem, reduzem e muito o tempo de espera.
O Totem funciona como se fosse um caixa eletrônico. A pessoa necessita apenas do número do CPF ou CNPJ do cliente e número do CDC da ligação de água, para realização dos serviços. Em caso de qualquer dúvida durante a utilização do equipamento, nossas equipes das lojas de atendimento estarão prontas para ajudar.
Em Gurupi, o totem eletrônico está localizado no espaço da concessionária localizado no prédio do É Pra Já na Avenida Maranhão, no centro da cidade.
A Odebrecht Ambiental | Saneatins disponibiliza ainda outros diversos serviços e atendimentos por seus canais de comunicação como o 0800 6440 195 e também pelo site www.odebrechtambiental.com/tocantins.
Veja abaixo os serviços disponíveis no Totem
- Alteração cadastral
- Emissão de 2 via de faturas
- Conferencia de faturas pagas
- Histórico de consumo
- Declaração negativa de débitos
- Declaração anual de quitação de débitos
- Histórico de parcelamentos
- Solicitação de entrega de fatura por e-mail.
