Segundo a ANATEL, das operadoras citadas na reportagem do Portal Atitude, apenas a Vivo informou que não teve problemas causado pelos rompimentos de um cabos de fibras óticas entres Gurupi (TO) e Fátima (TO) e entre Palmas (TO) e Santa Tereza do Goiás (TO).
De acordo com a ANATEL, os clientes da TIM podem ter percebido dificuldade (voz e dados), no período citado, nas seguintes cidades do Tocantins: Peixe, Gurupi, Taguatinga, Figueirópolis, Formoso do Araguaia, Araguaçu, Palmeirópolis, Arraias, Dianópolis e Alvorada. Já a VIVO informou que não teve problemas.
