Os clientes da Energisa Tocantins vão perceber mudanças na conta de luz a partir do dia 6 de maio. As informações mais importantes como o valor, a data de vencimento e os reavisos estarão mais fáceis de localizar. Antes do número de cada Unidade Consumidora (UC) aparecerá o algarismo 8, que indica a Energisa Tocantins no sistema. O último número da UC passará a ser um dígito verificador e será modificado. Além disso, algumas unidades poderão receber números completamente novos.
A nova conta vai ter informações mais visíveis e melhor distribuídas, com cores diferenciadas, espaço reservado para mensagens aos clientes e avisos regulatórios, dados da leitura do relógio medidor centralizados, entre outras novidades. E caso o consumidor ainda tenha dúvidas sobre a nova conta é só entrar em contato com a empresa pelo 0800 721 3330.
De acordo com o gerente de faturamento e arrecadação, Mauro Inácio dos Santos, toda essa mudança não altera a forma de consulta para o consumidor.
“Caso o cliente em atendimento tenha apenas o número antigo da UC vai ser possível encontrar o cadastro dele com facilidade”, afirma. Veja as principais mudanças:
